Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragsgegenstand, Geltungsbereich, Änderung
1. Adrienn Marczali, Hauptstrasse 24, 2481 Achau, nachfolgend „Adrienn“ genannt, stellt den Kunden unter www.einfachrichtigernaehren.at eine Online-Dienstleistung als Ernährungscoach für ein gesundes Leben zur Verfügung.
2. Die folgenden Bedingungen regeln abschließend das Vertragsverhältnis zwischen Adrienn und dem jeweiligen Kunden und gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Adrienn hat diesen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt.
3. Die Dienstleistungen von Adrienn richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher i. S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
1. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Adrienn Marczali
Hauptstrasse 24,
A – 2481 Achau
zustande.
2. Die Präsentation der Waren auf unserer Webseite stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Dienstleistungen oder E-Book zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3. Adrienn bietet auf ihrer Webseite verschiedene kostenpflichtige Coaching-Programme und Ernährungsguides (in Form von E-Book) an.
3. a) Bei Eingang einer Anmeldung zu einem Coaching-Programm gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserer Webseite vorgesehene Anmeldeprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung des Coaching-Programms erfolgt in folgenden Schritten:
1) Der Kunde kann zwischen den verschiedenen Paketen wählen und sich für das gewünschte Coaching-Programm anmelden.
2) Durch das Klicken auf den Button „Jetzt anmelden“ registriert sich der Kunde für das gewählte Coaching-Programm und er bekommt eine Zusammenfassung von seiner Anmeldung (Vertragstext) und die Allgemeine Geschäftsbedingungen per E-Mail übersandt.
3) Der Kunde wird unter den angegeben Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon) kontaktiert, um seine Anmeldung zu bestätigen, damit kommt der Vertrag zahlungspflichtig zustande.
4) Der Kunde bekommt die Rechnung inkl. Zahlungsbedingungen und die notwendigen Unterlagen per E-Mail zugesandt.
5) Im Anschluss an den Vertragsschluss und den vollständigen Zahlungseingang erhält der Kunde in 7 Werktagen seine Ernährungsempfehlung und damit beginnt der gebuchte Coaching-Zeitraum.
3. b) Bei der Bestellung eines Ernährungsguides erfolgt die Bestellung in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
4. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen bzw. Anmeldung über unsere Webseite. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://einfachrichtigernaehren.at/agb einsehen.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit, Vertragslaufzeit
1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung (per Vorkasse), PayPal.
3. Nach dem Erhalt der Rechnung ist der Kunde verpflichtet diese unverzüglich zu begleichen.
4. Vertragslaufzeit: Die entgeltliche Betreuungszeit beginnt mit dem ersten gebuchten Beratungstermin via Videochat. Die Laufzeit entspricht dem vom Nutzer gewählten Betreuungsmodell.
Das Vertragsverhältnis endet automatisch nach Ablauf der gewählten und bezahlten Laufzeit. Eine Kündigung während der Vertragslaufzeit ist nicht möglich.
Es steht dem Nutzer frei, nach Beendigung der Betreuung erneut eine Betreuung zu buchen. Die Betreuung setzt dann dort an, wo sie beendet wurde.
§4 Lieferung
1 a, Coaching Programme: Nach dem vollständigen Zahlungseingang erhält der Kunde in 7 Werktagen seine Ernährungsempfehlung und damit beginnt der gebuchte Coaching-Zeitraum.
1 b, Ernährungsguides: Nach dem vollständigen Zahlungseingang erhält der Kunde in 3 Werktagen seinen ausgewählten Ernährungsguide in elektronischem Format.
Die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse beginnt am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Unserer Ware steht unter Eigentumsvorbehalt, der Weiterverkauf ist ausgeschlossen.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
1. Widerrufsrecht für Verbraucher von Coaching-Programme
Zur Wahrung des Widerrufsrechtes reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine eindeutige Erklärung mittels Brief oder E-Mail an uns versenden.
Kontakt: einfachrichtigernahren@gmail.com
2481, Achau, Hauptstrasse 24
Widerrufsfolgen
Wird der Vertrag von Ihnen widerrufen, werden alle Zahlungen die wir erhalten haben binnen vierzehn Tagen ab Erhalt des Widerrufs zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Im Fall von individuellen Coaching-Programme: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und der Kunde bestätigt hat, dass er durch die Zustimmung zum Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. In solchen Fällen erhält der Kunde 50% der gesamten geleisteten Zahlung zurück.
2. Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Book, Softwaredownload)
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Einfach Richtig Ernähren mit Adrienn, E-Mail: info@einfachrichtigernaehren.at, Adresse: 2481 Achau Hauptstrasse 24) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Widerruf Anträge ausschließlich per E-Mai an: info@einfachrichtigernaehren.at
Muster-Widerrufsformular
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier oder E-Signatur)
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Datum
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Copyright
Dem Kunde ist bekannt, dass sämtliche Rechte an den in der Onlineberatung, in übermittelten Dokumenten und auf der Webseite bereitgestellten Inhalten, vor allem sämtliche urheberrechtliche Nutzungsrechte und sonstige gewerbliche Schutzrechte beim Anbieter verbleiben, mit Ausnahme dass diese AGB nicht ausdrücklich etwas anderes regeln.
Sämtliche Dokumente unterliegen dem Copyright und dürfen nur für persönliche Zwecke heruntergeladen, gespeichert oder gedruckt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veräußerung oder Zur-Verfügung-Stellung an Dritte ist untersagt. Der Nutzer ist für die Speicherung der übermittelten Dokumente selbst verantwortlich. Eine spätere Zurverfügungstellung kann nicht gewährleistet werden.
Weitere – hier möglicherweise nicht genannte – darüber hinausgehende Nutzungen der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere aber nicht abschließend für eine öffentliche Wiedergabe egal welcher Form, deren Verbreitung, Bearbeitung oder sonstiger privater oder gewerblicher Verwertung.
§ 8 Gewährleistung
Adrienn ist bemüht alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung DGE) in ihrer aktuellen Fassung zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt der Empfehlungen übernehme ich nicht. Der Erfolg des Ernährungscoachings liegt zum großen Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab. Somit kann für den Erfolg nicht garantiert werden.
3. Dem Kunden ist bewusst, dass für die Nutzung der von Adrienn angebotenen Inhalte ein guter gesundheitlicher Allgemeinzustand Voraussetzung ist. Bei jedweden gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, vor dem Beginn des Programms sowie Rezepten einen Arzt zu konsultieren.
4. Darüber hinaus sollten Diabetiker, Veganer und Schwangere besonders prüfen, ob die Inhalte für sie geeignet sind und ggfs. zuvor einen Arzt konsultieren.
Adrienn übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
§9 Haftung
Adrienn haftet für entstandene Schäden nur, soweit sie oder ihr Vertreter oder Erfüllungsgehilfe einen Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht haben. Außer bei Vorsatz ist meine Schadenersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Abweichend davon haftet sie nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sie schuldenhaft eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht im Sinne einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst möglich macht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf) verletzt hat. Die Schadenersatzhaftung ist auch in diesem Fall, soweit kein Vorsatz zur Last fällt, auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unberührt.
Eine weitergehende Haftung als in den vorstehenden Absätzen vorgesehen, ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.
Soweit die Schadenersatzhaftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Erfüllungsgehilfen und Vertreter.
§10 Schlussbestimmung
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Vertragssprache ist deutsch.
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
